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Il nostro team prende in carico le richieste e fornisce assistenza sulle principali attività della piattaforma.
Puoi inviare segnalazioni tecniche, richieste commerciali, problemi di accesso o domande sull’utilizzo operativo di Yooagen.
Recupero accesso, problemi login, utenti bloccati o credenziali non funzionanti.
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Gli utenti già registrati possono aprire richieste direttamente dall’area riservata della piattaforma, monitorando stato, risposte e storico delle comunicazioni in modo centralizzato.
Compila il modulo indicando il tipo di richiesta e una descrizione chiara. Più dettagli inserisci, più sarà semplice prendere in carico la segnalazione.
Le richieste vengono valutate dal team Yooagen e gestite in base alla tipologia e alla priorità operativa.
Puoi richiedere assistenza su configurazioni, gestione dati, profili, account, documenti, pagamenti e funzionalità.
Se sei già cliente o partner, indica nella richiesta il nome del referente o il contesto aziendale per agevolare la presa in carico.